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A Touch Bar Parou de Funcionar no Mac? Saiba Como Resolver!

A touch bar do seu Mac parou de funcionar e você não sabe o que fazer? 😩 Não se preocupe! Neste post, vamos te guiar passo a passo para resolver esse problema e fazer sua touch bar voltar a funcionar como nova.

Siga nossas dicas e volte a aproveitar todas as funcionalidades incríveis que seu Mac oferece. Vamos lá? 🚀

Para Quem Preparamos Este Material

Este guia foi feito especialmente para você, usuário de Mac, que depende da touch bar para agilizar suas tarefas diárias. Se você usa o Mac para trabalho, estudos ou entretenimento, e está enfrentando problemas com a touch bar, este material é para você.

Vamos ajudar tanto os iniciantes quanto os mais experientes a resolverem esse problema de forma prática e rápida. Não deixe que um pequeno contratempo interrompa sua produtividade!

Possíveis Causas para a Falha na Touch Bar

Antes de resolver o problema, é importante entender as possíveis causas. A Touch Bar pode parar de funcionar devido a:

  • Atualizações pendentes do macOS
  • Configurações do sistema incorretas
  • Aplicativos ou extensões conflitantes
  • Problemas de hardware

Soluções para resolver o problema da Touch Bar que não funciona no Mac

Veja a lista com os passos que você pode utilizar para resolver o problema AGORA mesmo no seu Mac. Teste todos os itens, mas lembre-se de deixar sua opinião nos comentários ok?

1. Verifique as Configurações do Sistema

Às vezes, a solução pode ser simples. Por isso vale a pena verificar se a Touch Bar está ativada nas configurações do sistema:

  1. Primeiramente abra os Ajustes do Sistema.
  2. Agora clique em Teclado em seguida clique em Ajustes da Touch Bar.
  3. Por fim, certifique-se de quea opção “Mostrar Control Strip na Touch Bar” está ativada.

2. Reinicie o MacBook

Reiniciar o MacBook pode resolver muitos problemas temporários:

  1. Clique no menu Apple no canto superior esquerdo.
  2. Selecione Reiniciar… e confirme.

3. Atualize o macOS

Manter o sistema operacional atualizado é crucial para o bom funcionamento do Mac:

  1. Primeiramente acesso Ajustes do Sistema.
  2. Em seguida clique em Atualização de Software.
  3. Por fim, instale todas as atualizações disponíveis.

👉 Caso tenha dúvida, acesse nosso tutorial: Como Atualizar o Sistema do Mac

4. Reinicie a Touch Bar e o Control Strip

Se o problema persistir, redefinir a Touch Bar pode ser a solução: Veja abaixo como reiniciar a Touch Bar do MacBook Pro

A Touch Bar, lançada com a geração de 2016 dos MacBooks Pro, trouxe inovação, mas não está livre de problemas. Caso a sua Touch Bar apresente erros ou precise de um reset, veja como fazer isso facilmente.

Resetando a Touch Bar pelo Monitor de Atividade

  1. Primeiramente abra o Monitor de Atividade do Mac, localizado na pasta Utilitários dentro de Aplicativos no Finder.
  2. Clique na aba CPU em seguida selecione Todos os Processos no menu Visualizar.
  3. Digite TouchBarServer na barra de pesquisas no canto superior direito.
  4. Quando o TouchBarServer aparecer, selecione-o, clique no botão X no canto superior esquerdo e escolha Forçar Encerrar.

Resetando a Touch Bar pelo Terminal

  1. Abra o Terminal.
  2. Digite os seguintes comandos, pressionando Return após cada um:

sudo pkill TouchBarServer
sudo killall "ControlStrip"

Por fim, insira a senha do seu Mac para concluir o processo de reinicialização da Touch Bar.

Esses métodos devem resolver a maioria dos problemas relacionados à Touch Bar. Se mesmo assim os problemas persistirem, considere entrar em contato com o suporte da Apple.

5. Resete a NVRAM e a PRAM do Computador

Se a Touch Bar do seu MacBook Pro ainda não estiver funcionando corretamente após os passos anteriores, pode ser útil resetar a NVRAM e a PRAM do seu computador. Esses componentes armazenam certas configurações do sistema, e o reset pode resolver diversos problemas.

Passo a Passo para Resetar a NVRAM e a PRAM

  1. Primeiramente, desligue completamente o seu MacBook Pro.
  2. Localize as teclas: Identifique as teclas Option, Command, P e R no teclado.
  3. Ligue o Mac: Ligue o Mac e, imediatamente, pressione e segure as teclas Option + Command + P + R mas simultaneamente ok?
  4. Mantenha pressionado: Continue segurando essas teclas por cerca de 20 segundos. Durante esse tempo, o Mac pode reiniciar.
  5. Libere as teclas: Por fim, após os 20 segundos, solte as teclas. O seu MacBook Pro irá continuar o processo de inicialização normalmente.

Depois de realizar esses passos, a NVRAM e a PRAM do seu MacBook Pro serão resetadas. Esse procedimento pode resolver problemas de configuração que possam estar afetando a funcionalidade da Touch Bar. Caso a Touch Bar continue apresentando problemas, considere procurar ajuda do suporte da Apple para uma solução mais aprofundada.

6. Limpe os Arquivos Cache da Touch Bar

Para resolver problemas na Touch Bar do seu MacBook Pro, limpar os arquivos de cache pode ser uma solução eficaz. Siga os passos abaixo para realizar essa limpeza:

  1. Abra o Finder: Clique no ícone do Finder no dock do seu Mac.
  2. Acesse a barra de menus: Na parte superior da tela, clique em “Ir”.
  3. Ir para a Pasta: Selecione “Ir para Pasta…” no menu suspenso.
  4. Cole o caminho da pasta: Na caixa de diálogo que aparece, digite ou cole o seguinte caminho e pressione Enter:<~/Library/Preferences//li>
  5. Encontre o arquivo: Localize o arquivo chamado apple.touchbar.agent.plist na pasta de Preferências e exclua-o.
  6. Limpe a pasta de cache: Repita o processo de “Ir para Pasta…” e desta vez cole o caminho: ~/Library/caches/
  7. Apague os arquivos de cache: Dentro da pasta de Caches, selecione e delete todos os arquivos contidos nela.
  8. Reinicie o Mac: Depois de limpar os arquivos, reinicie seu Mac para que as alterações tenham efeito.

Limpar os arquivos de cache pode ajudar a resolver problemas de funcionamento da Touch Bar, garantindo que seu MacBook Pro funcione de maneira mais suave e eficiente.

7. Use a ferramenta de diagnósticos da Apple

Se o seu Mac está apresentando problemas ou você suspeita que algo está errado, a Apple oferece uma ferramenta de diagnóstico de hardware que pode ser muito útil. Com ela, você pode identificar qual componente está com problemas e até mesmo conferir possíveis soluções. A ferramenta também fornece um código de referência relacionado ao problema, que pode ser verificado na página de suporte da Apple para mais informações.

Preparando-se para o Diagnóstico

Antes de iniciar o processo, desligue o computador e desconecte todos os dispositivos que possam estar ligados a ele — exceto teclado, mouse, tela, conexão de Ethernet (se aplicável) e fonte de energia.

Macs com Apple Silicon

  1. Inicie o Mac: Ligue o Mac e mantenha o botão liga/desliga pressionado enquanto o computador é inicializado.
  2. Acesse as opções de inicialização: Solte o botão quando visualizar a janela de opções de inicialização, que inclui um ícone de engrenagem chamado “Opções”.
  3. Inicie o Diagnóstico: Pressione as teclas ⌘ D.

Macs com Processador Intel

  1. Inicie o Mac: Ligue o Mac e, logo após, mantenha pressionada a tecla D enquanto o computador é inicializado.
  2. Aguarde a inicialização: Solte a tecla quando aparecer uma barra de progresso ou quando for solicitado a escolher um idioma.

Executando o Diagnóstico

Durante o diagnóstico, a ferramenta identificará qualquer problema de hardware e fornecerá um código de referência.

  • Refazer o teste: Clique em “Executar o teste novamente” ou pressione ⌘ R.
  • Reiniciar o Mac: Clique em “Reiniciar” ou pressione R.
  • Desligar o Mac: Clique em “Desligar” ou pressione S.

Eu mesmo utilizei essa ferramenta para verificar a bateria do meu fiel MacBook Air de 2017. Foi simples e rápido, e me ajudou a identificar que estava na hora de trocar a bateria.

Em Conclusão

Manter a Touch Bar do seu MacBook Pro funcionando perfeitamente pode parecer complicado, mas com essas dicas práticas, você pode resolver muitos problemas comuns sozinho. Desde reiniciar a Touch Bar e redefinir a NVRAM e PRAM, até limpar arquivos de cache e rodar o Diagnóstico Apple, essas soluções abrangem várias abordagens, sobretudo para garantir que seu Mac esteja sempre em ótimo estado.

Não deixe que pequenos problemas de hardware atrapalhem sua produtividade. Com essas orientações, você está preparado para enfrentar e solucionar questões que podem surgir. E lembre-se, se as dicas aqui não resolverem o problema, o suporte da Apple está sempre disponível para ajudar.

Tem alguma outra dica ou experiência para compartilhar? Deixe nos comentários! 🚀💻

Paulo Alexandre

E-empreendedor, Consultor de tecnologia, Especialista Apple, Blogger, criador do portal Tecnologia Pessoal e Blog do Super Apple.

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