Como Recuperar a Senha Perdida do iCloud: Guia Passo a Passo

 

Como Recuperar a Senha Perdida do iCloud: Guia Passo a Passo

Perder ou esquecer a senha do iCloud pode ser uma situação frustrante, mas não se preocupe, estamos aqui para ajudar. Neste guia passo a passo, mostraremos diversas maneiras de recuperar sua senha do iCloud e retomar o controle da sua conta.

Por que não consigo acessar o iCloud?

Caso esteja enfrentando dificuldades para acessar o iCloud, a solução pode ser mais simples do que imagina. Primeiramente, certifique-se de que o dispositivo (iPhone, iPad ou PC) possui uma conexão rápida à Internet. Verifique também se os dados celulares estão ativados no iPhone ou iPad, acessando Ajustes > Dados Celulares ou Dados Móveis. Se essa opção estiver desativada, o acesso ao ID Apple e ao iCloud pode ser impedido quando não conectado a uma rede Wi-Fi. Essa simples verificação pode resolver problemas comuns de acesso ao iCloud.

O que é a senha do iCloud?

A senha do iCloud é a chave de segurança que protege a sua conta e dados armazenados na nuvem da Apple. Essa senha é fundamental para acessar serviços como o iCloud Drive, Fotos, Contatos, Notas e outros recursos associados à sua conta da Apple.

A Apple estabelece certos critérios para garantir que as senhas sejam robustas e capazes de fornecer a proteção adequada. De acordo com as diretrizes da Apple, a senha do iCloud deve atender aos seguintes requisitos mínimos:

  1. 8 ou Mais Caracteres: A senha deve ter um comprimento mínimo de 8 caracteres.
  2. Combinação de Letras Maiúsculas e Minúsculas: É necessário incluir tanto letras maiúsculas quanto minúsculas na senha.
  3. Pelo Menos Um Número: A senha deve conter pelo menos um número.

Esses requisitos são projetados para aumentar a complexidade da senha, tornando-a mais resistente a tentativas de acesso não autorizado. Ao criar ou alterar sua senha do iCloud, é aconselhável escolher uma combinação única que seja fácil para você lembrar, mas desafiadora para outros descobrirem. Essa prática contribui significativamente para a segurança dos seus dados e informações pessoais.

É possível recuperar a senha perdida do iCloud?

A segurança online é uma prioridade, mas todos nós já passamos pela situação de esquecer uma senha importante. Felizmente, a Apple oferece maneiras eficientes de recuperar a senha do iCloud. Se você se encontra nessa situação, continue lendo para descobrir as opções disponíveis e retomar o acesso à sua conta iCloud.

Tem como descobrir o e-mail do iCloud?

Descobrir o e-mail associado a uma conta do iCloud pode ser um desafio, pois a Apple, por questões de segurança e privacidade, não fornece métodos diretos para recuperar o endereço de e-mail associado a um ID Apple. No entanto, se você já estiver conectado a um dispositivo da Apple, como um iPhone ou iPad, há maneiras de encontrar essa informação:

No iPhone ou iPad

  • Primeiramente abra os Ajustes.
  • Em seguida toque no “Seu Nome” no topo.
  • Por fim, toque em “Nome, Número de Telefone, E-mail” e, após autenticação, você verá o e-mail principal associado à sua conta Apple.

Usando um Computador

  • Acesse o site icloud.com e faça login com seu ID Apple.
  • Vá para as configurações.
  • Em “Conta”, você pode visualizar o e-mail associado.

Se, por algum motivo, você não tiver acesso a nenhum dispositivo conectado à sua conta do iCloud e não souber o e-mail, a recomendação é entrar em contato diretamente com o suporte da Apple. Eles podem solicitar informações adicionais para verificar a propriedade da conta antes de fornecer detalhes confidenciais.

É crucial ter precaução ao lidar com informações pessoais e garantir que a recuperação de detalhes de conta seja feita por meio de canais seguros e autênticos, como o suporte oficial da Apple.

Agora veja como recuperar uma senha perdida do iCloud…

1. Através de um Dispositivo Apple Confiável

Se você possui um iPhone, iPad ou Apple Watch no qual já iniciou sessão com seu ID Apple, recuperar a senha é rápido e fácil.

  1. Primeiramente acesse as configurações do dispositivo.
  2. Em seguida toque em seu nome, vá para “Início de Sessão e Segurança” e escolha “Alterar Senha”.
  3. Por fim siga as instruções na tela para redefinir a senha perdida do iCloud.

Este processo também é aplicável a iPads ou Apple Watches confiáveis.

Para Macs, vá ao menu Apple () > Ajustes do Sistema > Seu Nome > “Início de Sessão e Segurança” > “Alterar Senha”.

2. Se Você Tem um Novo Dispositivo Apple

Se você adquiriu um novo dispositivo Apple ou ainda não iniciou sessão com seu ID Apple, siga estas etapas:

  • Primeiramente durante a configuração, selecione “Esqueceu a senha ou não tem um ID Apple?” na tela de início de sessão.
  • Em seguida, após a configuração, vá para Ajustes no iPhone/iPad ou Ajustes do Sistema no Mac e escolha a opção mencionada.

3. Utilizando o App Suporte da Apple

Se não tiver um dispositivo Apple, mas puder acessar seu número de telefone confiável, utilize um dispositivo Apple emprestado ou vá a uma Apple Store:

  1. Primeiramente abra o app Suporte da Apple no dispositivo emprestado.
  2. Em seguida acesse “Ferramentas de Suporte” e escolha “Redefinir Senha”.
  3. Insira seu ID Apple e siga as instruções para redefinir a senha perdida do iCloud.

4. Redefinindo pela Internet

Se nenhuma das opções acima ajudar, você pode usar a internet:

Acesse iforgot.apple.com e siga as instruções. O processo redirecionará você para um dispositivo confiável se possível. Caso contrário, permita um tempo extra para a recuperação.

5. Recuperando o iCloud sem o Endereço de E-mail

Se você esqueceu o endereço de e-mail associado ao iCloud, a Apple também oferece uma solução:

  1. Primeiramente acesse o site do iCloud (https://www.icloud.com/) e clique em “Iniciar sessão”.
  2. Selecione “Esqueceu o ID Apple ou a senha?”.
  3. Escolha a opção “Caso você tenha esquecido seu ID Apple, é possível pesquisá-lo”.
  4. Preencha o formulário e clique em “Continuar”.
  5. Se o ID Apple for encontrado, clique em “Acessar sua conta”.
  6. Na página carregada, vá para “Iniciar sessão”.
  7. Se não lembrar a senha, clique em “Esqueceu o ID Apple ou a senha?” e inicie o processo de recuperação da credencial.

6. Recuperando com Outro Número de Telefone

Se você configurou seu ID Apple usando um número de telefone celular, especialmente na China continental ou na Índia, o processo de recuperação pode ser realizado através desse número. Veja como funciona:

Usar o Número de Telefone Celular como Nome de Usuário

  • Ao criar um ID Apple na China continental ou na Índia, você tem a opção de usar o número de telefone celular como nome de usuário.
  • No iOS 11 ou posterior, ao criar um ID Apple em um iPhone, você pode optar por usar o número de telefone como nome de usuário.
  • Se você reside na China continental, utilize o número de telefone celular precedido por +86. Para residentes na Índia, o código é +91.
  • Em alguns dispositivos Android, smart TVs e dispositivos de transmissão, dependendo da operadora, também é possível criar uma conta com um número de telefone celular.
  • Escolha “Crie o seu ID Apple” na tela de início de sessão e siga as instruções para criar a conta.

Como Iniciar Sessão com Número de Telefone

  • Após criar a conta, sempre que iniciar sessão em um novo dispositivo, app ou serviço da Apple, será necessário inserir o número de telefone celular (incluindo o código do país) e a senha.
  • Use o mesmo ID Apple em todos os dispositivos para uma integração perfeita.

Associando a Conta a Diferentes Números de Telefone ou E-mails

  • Se já utiliza um endereço de e-mail como nome de usuário, talvez não seja possível alterá-lo para um número de telefone celular.
  • No entanto, é possível associar a conta a diferentes números de telefone ou endereços de e-mail na página da conta do ID Apple.
  • Dessa forma, você pode utilizar esses números de telefone ou e-mails alternativos para iniciar sessão no ID Apple.

Requisitos

Certifique-se de atender aos requisitos para utilizar o número de telefone celular como nome de usuário do ID Apple:

  • iPhone ou iPad com iOS 11 ou posterior
  • Mac com macOS High Sierra ou posterior
  • Apple Watch com watchOS 4 ou posterior
  • Apple TV com tvOS 11 ou posterior
  • Acesso a Apple.com/br, iCloud.com e outras propriedades da Internet da Apple
  • Serviços da Apple em dispositivos de terceiros

Lembrando que dependendo da forma como criou o ID Apple, pode ser necessário alterar o nome de usuário de um número de telefone celular para um endereço de e-mail, fornecendo informações adicionais, se necessário.

Quanto tempo demora para recuperar a senha do iCloud? Entenda o processo!

Após iniciar o processo de recuperação de senha do iCloud, a Apple envia uma confirmação da solicitação para o e-mail associado à conta. Este e-mail contém informações cruciais, incluindo a data e hora estimadas para a conclusão do processo de recuperação.

É importante notar que o prazo para receber esse e-mail de confirmação pode levar até 72 horas. Portanto, durante esse período, a equipe de suporte da Apple realiza verificações e procedimentos de segurança para garantir a integridade do processo de recuperação. Portanto, é recomendável aguardar pacientemente e verificar sua caixa de entrada regularmente.

Mantenha-se atento ao e-mail fornecido durante o processo de recuperação, pois ele será essencial para orientá-lo sobre os próximos passos e informar quando o acesso à sua conta do iCloud estiver restaurado.

Quantas vezes posso errar a senha do iCloud? 

O número de tentativas permitidas ao inserir a senha do iCloud pode variar dependendo do contexto específico. No entanto, se você estiver se referindo à tentativa de desbloquear um iPhone usando o Face ID ou o Touch ID, geralmente, o dispositivo bloqueará após cinco tentativas malsucedidas. Isso é uma medida de segurança para proteger o dispositivo contra acesso não autorizado.

Caso você esteja se referindo a outras situações, como a senha perdida do iCloud ao tentar acessar sua conta em um navegador ou em configurações do dispositivo, é importante seguir as diretrizes de segurança da Apple, que geralmente envolvem medidas para proteger sua conta contra acessos não autorizados. Essas medidas podem incluir bloqueios temporários após várias tentativas malsucedidas para garantir a segurança da sua conta.

Como recuperar iCloud pelo PC?

Recuperar o acesso ao iCloud através do seu computador com Windows é um processo acessível. Aqui estão os passos detalhados para guiá-lo durante a recuperação:

1. Baixe o iCloud para Windows

2. Reinicie o Computador

  • Em seguida, após a conclusão do download, reinicie o seu computador para garantir que todas as configurações necessárias sejam aplicadas, sobretudo corretamente.

3. Abra o iCloud para Windows

  • Certifique-se de que o iCloud para Windows esteja aberto. Você pode encontrar o aplicativo em “Aplicativos” ou “Programas”, dependendo da configuração do seu sistema.
  • Abra o aplicativo iCloud para Windows para iniciar o processo de recuperação.

4. Faça Login com seu ID Apple

Na interface do iCloud para Windows, você será solicitado a inserir seu ID Apple.

Digite suas credenciais do ID Apple para fazer login no iCloud.

Ao seguir esses passos, você terá acesso novamente à sua conta do iCloud pelo seu PC com Windows. Este procedimento visa garantir uma recuperação tranquila e eficaz do seu iCloud, permitindo que você acesse seus dados e serviços sem contratempos.

Como acessar o iCloud Sem o celular?

Se você não possui um dispositivo Apple, como iPhone, iPad, iPod touch ou Mac, ainda pode acessar o iCloud usando um navegador da web. Isso é especialmente útil se estiver usando um dispositivo Android, um computador Windows ou Linux. Aqui está como fazer isso:

1. Acesse o iCloud pelo Navegador

  • Primeiramente abra um navegador da web em seu dispositivo (pode ser Chrome, Firefox, Edge, etc.).
  • Em seguida acesse o site oficial do iCloud: icloud.com.

2. Faça Login na Sua Conta Apple

  • Insira seu ID Apple (que é o seu endereço de e-mail associado à conta) e a senha.
  • Certifique-se de usar as credenciais corretas e clique em “Entrar” ou “Login”.

3. Explore as Funcionalidades do iCloud

  • Uma vez logado, você terá acesso a várias funcionalidades do iCloud, como Fotos, Notas, Contatos, iCloud Drive e muito mais.
  • Dependendo do que você precisa, navegue pelas opções disponíveis no iCloud.com.

Lembrando que algumas funcionalidades específicas podem exigir dispositivos Apple para aproveitar ao máximo. No entanto, recursos essenciais como iCloud Drive e acesso a fotos e contatos estão disponíveis na versão web do iCloud.

Como saber o código do iCloud?

A autenticação de dois fatores adiciona uma camada extra de segurança à sua conta do iCloud, exigindo um código de verificação para iniciar sessão em novos dispositivos ou navegadores. Aqui está um guia simplificado sobre como obter e usar esse código:

1. Código Exibido no Dispositivo Confiável

  • Primeiramente inicie a sessão com seu ID Apple e senha no novo dispositivo ou navegador.
  • Em seguida aguarde uma notificação em um dos dispositivos confiáveis.
  • Toque em “Permitir” para receber automaticamente o código de verificação.
  • Por fim, insira o código no novo dispositivo para concluir o login.

2. Receber por Mensagem ou Ligação

  • Primeiramente, se não houver um dispositivo confiável disponível, clique em “Não recebeu um código de verificação?” na tela de login.
  • Escolha a opção para enviar o código para o número de telefone confiável.
  • Receba o código por mensagem de texto ou ligação e insira-o para concluir o login.

3. Obter um Código nos Ajustes do Dispositivo Confiável

  • No iPhone, iPad ou iPod touch:
    • Se o dispositivo estiver online, acesse Ajustes > [seu nome] > Senha e Segurança > “Obter Código de Verificação”.
    • Se o dispositivo estiver offline, vá para Ajustes > [seu nome] > Senha e Segurança, e toque em “Obter Código de Verificação” quando indicado.
  • No Mac:
    • Vá até o menu Apple () > Ajustes do Sistema > [seu nome] > Senha e Segurança > “Obter Código de Verificação”.

Seguindo essas etapas, você garantirá uma autenticação segura de dois fatores em sua conta do iCloud, mantendo seus dados protegidos.

Conclusão: Protegendo sua Conta do iCloud com Autenticação de Dois Fatores

Em conclusão, esperamos que a senha perdida do iCloud tenha sido recuperada. A segurança online é uma prioridade, e a autenticação de dois fatores é uma ferramenta valiosa para proteger sua conta do iCloud contra acessos não autorizados. Ao seguir as práticas mencionadas acima para obter e utilizar o código de verificação, você fortalece as barreiras de proteção em torno dos seus dados pessoais.

A conveniência da autenticação de dois fatores, tornando a confirmação de identidade uma experiência rápida e eficiente, não compromete a segurança. Pelo contrário, ela acrescenta uma camada adicional de defesa, garantindo que apenas você tenha acesso à sua conta, mesmo em novos dispositivos.

Por fim, lembre-se sempre de manter seus dispositivos confiáveis atualizados, configurar informações de recuperação e tomar medidas proativas para garantir uma autenticação segura. Ao seguir essas práticas, você garante não apenas a segurança de sua conta do iCloud, mas também a tranquilidade de saber que seus dados estão protegidos contra ameaças online. Mantenha-se seguro e desfrute de uma experiência digital protegida.

Se você conseguiu recuperar sua senha perdida do iCloud, deixe-nos saber ok?

Sobre Paulo Alexandre

E-empreendedor, Consultor de tecnologia, Especialista Apple, Blogger,
criador do portal Tecnologia Pessoal e Blog do Super Apple.