Bluetooth desconectando no macOS Tahoe? Veja como resolver

Alguns usuários começaram a relatar um problema após atualizar para macOS Tahoe ou macOS Sequoia, onde acessórios Bluetooth como mouse e teclado passam a desconectar sozinhos, travar por alguns segundos ou perder a conexão por até 30 segundos antes de voltar ao normal.

Além disso, em alguns casos, o dispositivo simplesmente não conecta mais depois da atualização. Esse comportamento tem sido observado tanto com periféricos da Apple quanto com acessórios de outras marcas, o que indica que o problema pode estar relacionado ao sistema.

Felizmente, existem algumas soluções simples que podem resolver quando o Bluetooth desconectando no macOS Tahoe começa a atrapalhar o uso do Mac.

Neste guia, você vai ver passo a passo o que fazer.

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Para quem preparamos este material

Este guia é para quem:

  • usa macOS Tahoe

  • usa macOS Sequoia

  • tem mouse Bluetooth travando

  • tem teclado desconectando

  • usa Magic Mouse ou Magic Keyboard

  • usa acessórios Logitech no Mac

Aqui no Super Apple, mostramos soluções simples para problemas reais do dia a dia.

Verifique a bateria do mouse ou teclado

Antes de qualquer coisa, verifique a carga da bateria. Pode parecer algo básico, porém muitos problemas de Bluetooth acontecem justamente por falta de energia no acessório.

Faça o seguinte:

  • Se for bateria recarregável, carregue até 100%

  • Se usar pilhas, coloque pilhas novas

  • Evite usar pilhas fracas ou antigas

Mesmo que o acessório ainda funcione, bateria fraca pode causar desconexões aleatórias.

Portanto, sempre comece por essa verificação.

Desligue e ligue o Bluetooth no Mac

Em muitos casos, reiniciar o Bluetooth resolve falhas temporárias.

Siga estes passos:

  1. Clique no Central de Controle no canto superior direito

  2. Clique em Bluetooth

  3. Desligue o Bluetooth

  4. Aguarde alguns segundos

  5. Ligue novamente

Depois disso, teste o mouse ou teclado.

Esse procedimento simples costuma resolver travamentos ocasionais.

Esquecer e conectar novamente o dispositivo

Se o problema continuar, o próximo passo é remover o acessório e parear novamente.

Isso força o macOS a criar uma nova conexão.

Faça assim:

  1. Abra Ajustes do Sistema

  2. Clique em Bluetooth

  3. Localize o mouse ou teclado na lista

  4. Clique no botão i

  5. Clique em Esquecer este dispositivo

  6. Coloque o acessório em modo de pareamento

  7. Conecte novamente ao Mac

Esse método resolve muitos problemas após atualização do sistema.

Verifique se há atualização do macOS

Às vezes o erro está no próprio sistema, principalmente logo após grandes atualizações como Tahoe ou Sequoia.

Por isso, vale conferir se existe update disponível.

  1. Abra Ajustes do Sistema

  2. Clique em Geral

  3. Clique em Atualização de Software

  4. Instale a versão disponível

A Apple costuma corrigir problemas de Bluetooth em updates posteriores.

Portanto, manter o sistema atualizado é importante.

Reinicie o Mac

Pode parecer simples, mas reiniciar ainda resolve muitos erros.

Faça assim:

  1. Clique no menu 

  2. Clique em Reiniciar

Depois que o Mac voltar, teste novamente.

Falhas temporárias de conexão geralmente desaparecem após reiniciar.

Pode ser problema de driver ou software do acessório

Em alguns casos, o problema não está no macOS, mas no próprio periférico.

Isso acontece principalmente com:

  • Logitech

  • teclados gamers

  • mouses avançados

  • acessórios com software próprio

Se for o seu caso, verifique no site do fabricante se existe atualização.

Instalar o software correto pode resolver desconexões.

O problema do Bluetooth no macOS Tahoe é comum

Vários usuários relataram falhas de conexão após atualizar para versões recentes do macOS.

Os sintomas mais comuns são:

  • mouse travando

  • teclado parando de responder

  • atraso no cursor

  • desconectar e reconectar sozinho

  • não conectar após atualização

Na maioria dos casos, as soluções deste guia resolvem.

Caso contrário, a correção pode vir em futuras atualizações do sistema.

Paulo Alexandre

E-empreendedor, Consultor de tecnologia, Especialista Apple, Blogger, criador do portal Tecnologia Pessoal e Blog do Super Apple.

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