Atualização do iPhone Travou? Saiba Como Resolver AGORA!
A maioria das atualizações do iOS inclui novos recursos interessantes que melhoram a experiência do usuário com o iPhone. É por isso que ficar preso no meio de um download enquanto tenta atualizar seu dispositivo pode ser extremamente frustrante. Se o download da sua atualização de software iOS ou iPadOS ficar preso no meio do caminho, aqui estão algumas coisas que você pode fazer para movê-lo novamente em um iPhone ou iPad.
Para quem preparamos este material
Preparamos este material para ajudar pessoas com dificuldades na atualização travada do iPhone ou iPad. São passos práticos, portanto fáceis de serem implantados por qualquer pessoa que tenha o mínimo de conhecimentos do sistema mobile da Apple.
Libere espaço no armazenamento do iPhone
Se você estiver com pouco espaço de armazenamento no iPhone, sua atualização pode parar antes de ser baixada completamente. Antes de iniciar um download de atualização, seu iPhone indica o tamanho do arquivo. Normalmente, as atualizações do iOS estão entre 1,5 GB e 2 GB. Mas muitas vezes você precisará do dobro do espaço de armazenamento para baixar e instalar a atualização. Não sabe como fazer?
Veja o post 10 Incríveis Dicas Para Liberar Espaço no iPhone – Sem Apagar Fotos que publicamos aqui no blog
Carregue a bateria seu iPhone
A Apple exige que seu iPhone tenha uma porcentagem de bateria de pelo menos 50% para baixar uma atualização do iOS. Se você iniciou um download em 55%, por exemplo, é altamente provável que o nível da bateria caia abaixo dessa porcentagem necessária no meio de uma atualização.
Assim, essa pode ser a razão pela qual sua atualização do iOS está pausada. Para resolver isso, basta carregar seu iPhone e deixá-lo lá até que o download seja concluído.
Redefina suas configurações de rede
Uma das razões mais comuns para uma atualização travar no iOS é uma rede instável. Se você perder sua conexão com a Internet enquanto uma atualização estiver sendo baixada, seu iPhone pausará automaticamente a atualização do iOS. Além disso, a mesma coisa acontecerá se sua conexão for fraca ou flutuante.
Normalmente, seu iPhone retomará a atualização quando sua conexão com a Internet melhorar, mas nem sempre é esse o caso. Existem várias correções que você pode tentar melhorar as condições da sua rede e pausar sua atualização do iOS:
- Tente redefinir sua conexão Wi-Fi desligando e ligando o Wi-Fi do seu iPhone.
- Faça uma reinicialização suave reiniciando seu iPhone.
- Ative e desative o Modo Avião para restaurar suas conexões. Você pode acessar o modo Avião a partir da Central de Controle do seu iPhone.
- Redefina todas as configurações de rede no seu iPhone para eliminar quaisquer problemas de conectividade subjacentes.
- Reinicie ou redefina seu roteador.
Além disso, evite usar os dados celulares do seu iPhone para atualizar o iOS. A menos que você tenha um plano 5G ativo em um iPhone 12 ou posterior, a Apple não permite que você baixe uma grande atualização do iOS em dados celulares.
Por exemplo, se você pretende atualizar diretamente do iOS 15, pode enfrentar o problema em que o download do iOS 16 é pausado. É melhor usar dados celulares apenas para pequenas atualizações ou confiar no Wi-Fi se sua conexão de dados celulares geralmente estiver lenta, instável ou tiver uma cota limitada.
Remova o Software Beta ou Atualizações Incompletas
Se você já baixou uma versão beta do iOS ou uma atualização incompleta, quase certamente fará com que sua atualização falhe desta vez.
O caminho a seguir é desinstalar a versão beta do iOS ou remover o pacote de instalação da atualização anterior. Para fazer o último, abra as Configurações do seu iPhone, vá para Geral > Armazenamento do iPhone e role para baixo na lista de aplicativos até encontrar a Atualização de Software. Toque nele e selecione Excluir Atualização.
Depois de excluir o arquivo de atualização, você pode ir para Geral > Atualização de Software para reiniciar a atualização.
Desative as Restrições de Conteúdo e Privacidade
A maioria das pessoas ativa as restrições de Conteúdo e Privacidade para impedir a si mesmas ou a outra pessoa de instalar e excluir aplicativos. Também é um ótimo recurso para os pais que tentam restringir seus filhos de acessar determinado conteúdo.
Se você ativou anteriormente a restrição de conteúdo para compras no iTunes e na App Store, sua atualização do iOS não será bem-sucedida.
Para remover as restrições, vá para Configurações > Tempo de Uso > Restrições de Conteúdo e Privacidade. Você pode desativar todas as restrições desligando o interruptor na parte superior da página ou permitindo o acesso para categorias específicas. Por exemplo, toque em Compras do iTunes e App Store para criar regras de acesso personalizadas para instalar ou excluir aplicativos.
Verifique a Página de Status do Sistema da Apple
Quando a Apple lança uma nova atualização do iOS, os usuários do iPhone em todo o mundo correm para baixá-la. Isso pode fazer com que os servidores da Apple fiquem sobrecarregados, resultando em tempos de inatividade que farão com que sua atualização do iOS fique em pausa.
Pause e Termine sua atualização do iOS
Quando sua atualização do iOS pausa por qualquer motivo, uma dessas correções deve ajudá-lo a retomar o download e a instalação da atualização do iOS.
Mas se nenhuma dessas dicas funcionar, você pode ter que tentar uma restauração DFU para apagar e reinstalar completamente todo o software e firmware no seu iPhone. Esta etapa também apagará todos os seus dados, portanto, certifique-se de ter um backup primeiro.