Virar o iPhone de lado geralmente permite que os aplicativos mostrem mais informações na tela. Contudo, o que acontece se a tela do seu iPhone não alterar a orientação, ou se permanecer travada no modo paisagem?
A boa notícia é que existem várias estratégias para corrigir um iPhone que não altera sua orientação de tela. Entre as opções estão desativar o Bloqueio de Orientação, verificar se os aplicativos são compatíveis com a rotação, reiniciar aplicativos forçadamente, entre outras soluções.
1. Desativando o Bloqueio de Orientação de Retrato
Caso a tela do seu iPhone não mude de orientação, o primeiro passo é verificar o Bloqueio de Orientação de Retrato. Esse recurso evita que a tela do seu dispositivo altere sua posição ao girar o telefone. Aqui está como você pode desligá-lo:
1. Primeiramente acesse a Central de Controle do seu iPhone deslizando para baixo a partir do canto superior direito da tela. Se o seu iPhone possui um botão Home, deslize para cima da borda inferior da tela.
2. Em seguida localize o símbolo de um Cadeado circundado por uma seta. Caso ele esteja iluminado, isso indica que o Bloqueio de Orientação de Retrato está ativo.
3. Toque nesse ícone para desativar o Bloqueio de Orientação de Retrato. Uma mensagem “Bloqueio de Orientação de Retrato: Desativado” deverá aparecer brevemente no topo da Central de Controle, confirmando a ação.
2. Verifique a Compatibilidade do Aplicativo
Nem todo aplicativo nativo e de terceiros para iOS suportam o modo paisagem. Alguns aplicativos funcionam apenas no modo retrato, independentemente da orientação do seu iPhone.
Para determinar se o problema é específico do aplicativo, tente girar a tela enquanto usa aplicativos diferentes, como Safari ou Mensagens, que suportam o modo paisagem. Se a tela girar nesses aplicativos, mas não no que você está tendo problemas, o problema está na compatibilidade do aplicativo—não no seu iPhone.
3. Force o Aplicativo de Sair e Reabra
Se você tiver certeza de que um aplicativo suporta visualização retrato e paisagem, você pode estar lidando com uma falha inesperada que o impede de girar. Uma maneira rápida de corrigir isso é forçar a saída e reiniciar o aplicativo. Para fazer isso:
- Abra o App Switcher.
- Deslize o cartão relacionado ao aplicativo para fora da tela.
- Siga reiniciando o aplicativo na Tela Inicial ou na Biblioteca de Aplicativos.
4. Como Desativar o Recurso de Zoom
O Zoom é uma funcionalidade de acessibilidade projetada para aumentar significativamente os ícones e textos no seu iPhone, facilitando a visualização. Porém, se estiver ativo, pode afetar a capacidade de rotação da tela do seu dispositivo. Para desligar o Zoom, siga estes passos:
- Inicie o aplicativo Ajustes e clique em Acessibilidade.
- Encontre e selecione a opção Zoom.
- Desligue o interruptor ao lado de Zoom.
Ao desativar o Zoom nas configurações do seu iPhone, você elimina um possível obstáculo à rotação da tela. Caso a desativação do Zoom resolva o problema, é aconselhável atualizar o software e os aplicativos do seu iPhone para as versões mais recentes antes de considerar reativar o Zoom. Isso é recomendado para assegurar a melhor compatibilidade e funcionalidade do dispositivo.
5. Reinicie o iPhone
Falhas aleatórias no iOS são outra razão por trás de aplicativos que se recusam a girar. Sua melhor chance para eliminá-los é reiniciar seu iPhone. Veja como:
- Mantenha a orredo os botões Side e Volume Up ou Down até que a tela Slide to Power Off apareça.
- Arraste o ícone Power para a direita e aguarde 30 segundos.
- Mantenha pressionado o botão Lateral novamente até ver o logotipo da Apple.
6. Force a Reinicialização do iPhone
Uma reinicialização forçada—ou hard reset—é uma técnica de solução de problemas que reinicia o software do sistema e o firmware do dispositivo do iPhone. Ao contrário de uma reinicialização padrão, uma reinicialização forçada aborda anomalias no nível de hardware, como um giroscópio com falhas.
O processo é um pouco diferente dependendo do seu modelo de iPhone:
- iPhone 8 ou posterior: Pressione rapidamente o botão Aumentar Volume e, em seguida, o botão Diminuir Volume. Em seguida, mantenha pressionado o botão Lateral até que o logotipo da Apple apareça.
- iPhone 7 e 7 Plus: Mantenha os botões Diminuir Volume e Lateral até que o logotipo da Apple apareça.
- iPhone 6s e anteriores: Mantenha segure os botões Home e Side/Top até ver o logotipo da Apple.
7. Atualize seu iPhone
Os problemas de rotação da tela no iPhone podem ser específicos para a versão do iOS que está instalada no momento. Por exemplo, as principais atualizações do iOS ou versões beta do software do sistema frequentemente vêm com falhas técnicas. A solução é manter seu dispositivo iOS em sincronia com as atualizações mais recentes assim que estiverem disponíveis. Apenas:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Vá para Geral > Atualização de Software.
- Se uma atualização estiver disponível, toque em Instalar e siga as instruções na tela para aplicá-la.
Também é uma boa ideia atualizar os aplicativos no seu iPhone enquanto você está nisso. Para fazer isso, abra a App Store, toque no retrato do seu perfil e toque em Atualizar Tudo.
8. Redefina Todas as Configurações
Redefinir todas as configurações no seu iPhone pode ajudar a resolver problemas de rotação causados por uma configuração de configurações corrompidas. No entanto, ao contrário de uma redefinição total de fábrica do iOS, o procedimento não resultará em perda de dados. Se você quiser seguir em frente:
- Primeiramente abra o aplicativo Ajustes.
- Em seguida toque em Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir.
- Toque na opção Redefinir Todas as Configurações.
- Digite seu dispositivo e as senhas do Screen Time e toque em Redefinir Todas as Configurações no pop-up de confirmação.
- Aguarde a reinicialização do software do sistema com as configurações padrão.
Uma redefinição de todas as configurações restaura sua privacidade, acessibilidade e preferências de rede no iOS para seus valores padrão, então lembre-se de reconfigurá-los através do aplicativo Configurações.
Seu iPhone Está Girando Como Deveria
A solução de problemas de rotação da tela do iPhone pode ser bastante simples. Sempre comece com correções básicas, como verificar se o Bloqueio de Orientação do Retrato está ativado e, em seguida, progrida para soluções mais avançadas, como uma redefinição de todas as configurações.
Se o problema persistir apesar de tentar as soluções acima, você provavelmente está lidando com um iPhone que tem um problema de hardware. Nesse caso, visite uma Apple Store para que um especialista técnico possa examinar o dispositivo. Para tentar mais uma etapa, reinstale o firmware do dispositivo do iPhone no Modo DFU antes de visitar a loja.