iPhone 18 Pro Max: os 5 problemas mais relatados pelos primeiros compradores
Face ID instável, alto-falantes estalando, problemas de eSIM e defeitos de acabamento: os primeiros usuários já apontaram o que não funciona no flagship da Apple.
O iPhone 18 Pro Max chegou com tudo para ser o smartphone mais desejado do ano — desempenho de sobra, câmeras evoluídas e um design refinado. Mas, como todo lançamento de tecnologia, a versão de estreia também revela seus defeitos. E, nos primeiros dias de uso, os relatos dos compradores começaram a se concentrar em cinco problemas específicos.
Vale o aviso de sempre: estamos falando de relatos de usuários, não de defeitos confirmados pela Apple — e parte deles tende a desaparecer com atualizações de software. Dito isso, alguns desses pontos são dignos de atenção antes de você desembolsar o valor de um flagship.
1. Face ID instável
O problema mais incômodo da lista. O sensor do Face ID foi redesenhado para ficar integrado abaixo da tela — e a mudança trouxe complicações. Muitos usuários relatam precisar de várias tentativas para desbloquear o aparelho, e alguns tiveram que re-registrar os dados faciais do zero para o recurso voltar a funcionar.
Para quem usa o Face ID dezenas de vezes por dia — desbloqueio de apps, autorização de pagamentos, login no banco —, a inconsistência transforma algo que deveria ser invisível em uma pequena irritação diária. A boa notícia: por ser um problema de software/calibração, há boas chances de correção via atualização.
2. Alto-falantes com estalos e ruídos
Áudio é o segundo foco de críticas. Usuários relatam estalos e sons “popping” nos alto-falantes durante chamadas, reprodução de música e streaming de vídeos. O problema afeta tanto o alto-falante superior quanto o inferior, e a causa ainda não está clara: há suspeitas de defeito de hardware, mas também a possibilidade de ser um problema de codificação via software.
A Apple ainda não ofereceu uma solução definitiva, e o que é pior: se for hardware, a correção exigirá troca de unidade, não uma atualização.
3. Dificuldades com eSIM
Nos EUA, onde o iPhone abandonou o slot físico de chip, o eSIM virou fonte de dor de cabeça para parte dos compradores. Relatos apontam falhas no registro do eSIM na rede da AT&T, resultando em sinal instável para chamadas e dados.
Para quem depende do celular para trabalho e comunicação constante, esse é talvez o problema mais grave da lista. Apple e AT&T estariam trabalhando juntas em uma correção, mas sem prazo anunciado. No Brasil, onde o eSIM convive com slot físico, o impacto tende a ser menor — mas vale monitorar.
4. Manchas nas lentes das câmeras
Aqui o problema é estético, não funcional. Alguns usuários notaram descoloração ou manchas ao redor das lentes das câmeras, principalmente nos modelos de cores escuras — preto e bordô.
O sistema fotográfico continua funcionando normalmente, mas num aparelho que custa o preço de um notebook premium, um defeito visual logo no acabamento das câmeras é exatamente o tipo de detalhe que incomoda quem pagou por um produto “impecável”.
5. Vidro traseiro desalinhado
Fechando a lista, relatos de desalinhamento no painel de vidro cerâmico traseiro: bordas irregulares ou pequenas frestas ao redor da tampa traseira. Novamente, sem impacto no desempenho — mas o padrão se repete: para um produto vendido como o pináculo de engenharia da Apple, falhas de controle de qualidade dessa natureza chamam atenção.
Vale a pena esperar?
Sim, com uma ressalva. Nenhum desses cinco problemas é impeditivo, e a história recente da Apple mostra que os dois primeiros (Face ID e áudio) têm boa chance de serem resolvidos por software nos próximos meses. Já os problemas de montagem — manchas nas lentes e vidro desalinhado — dependem da unidade que sair da caixa.
Dica prática: se você já comprou ou vai comprar, teste tudo nos primeiros dias dentro da janela de troca — Face ID em ambientes variados, chamadas com fone no alto-falante, e uma inspeção cuidadosa nas lentes e na tampa traseira. Unidade com defeito de montagem é mais fácil de trocar do que argumentar depois.
O iPhone 18 Pro Max segue sendo um aparelho excepcional. Só não compre esperando perfeição — ainda.
