AirTags Não Conecta? Veja 7 Formas Para Resolver Agora!

Se o seu AirTag não está conectando ao seu iPhone ou não aparece no Find My, você não está sozinho. Existem várias razões que podem estar causando esse problema, e neste guia, vamos mostrar como resolver cada uma delas.

Não se preocupe, vamos tornar o processo o mais simples e direto possível!

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Para Quem Preparamos Este Material

Este post é perfeito para:

Usuários do AirTag que estão enfrentando problemas de conexão.
Pessoas que querem soluções rápidas e fáceis para problemas técnicos com seus dispositivos Apple.
Leigos em tecnologia que procuram orientações claras e amigáveis para resolver problemas comuns com o AirTag.

Razões Comuns para o Problema de Conexão do AirTag

Antes de mergulharmos nas soluções, é importante entender o que pode estar causando o problema. Aqui estão algumas razões comuns:

Bateria do AirTag está descarregada 🔋
Problemas de conectividade Bluetooth ou celular no iPhone 📶
Falhas de software ou firmware desatualizado no AirTag 📱
Configurações de localização incorretas no iPhone 🗺️
Find My não ativado no iPhone 🚫
Configuração incorreta do AirTag ⚙️
Dano físico ao AirTag 🛠️

Verifique o seu AirTag cuidadosamente. Se houver algum dano físico, é melhor agendar um atendimento no Genius Bar para conserto.

Como Corrigir o Problema de Conexão do AirTag com o iPhone

Se o seu AirTag está em boas condições, mas ainda não conecta ao iPhone ou não aparece no Find My, experimente estas soluções simples:

1. Troque a Bateria do AirTag 🔄

A bateria do AirTag pode estar descarregada. Veja como substituí-la:

Pressione a tampa de aço inoxidável do AirTag.
Gire-a no sentido anti-horário até parar.
Retire a tampa e a bateria.
Coloque a nova bateria com o lado positivo (+) voltado para cima.
Ouça um bip indicando que a bateria está corretamente inserida.
Recoloque a tampa e gire-a no sentido horário.

Certifique-se de que a superfície esteja limpa e sem poeira.

2. Ative a Autenticação de Dois Fatores 🔒

Verifique se a autenticação de dois fatores está ativada para seu ID Apple:

Abra o app Configurações.
Toque no seu nome e depois em Senha e Segurança.
Certifique-se de que a Autenticação de Dois Fatores está ativada.

3. Desative e Reative Bluetooth, Wi-Fi e Dados Celulares 🔄

Problemas de conectividade podem afetar a conexão do AirTag. Tente estas etapas:

Vá para Configurações e toque em Bluetooth.
Desative o Bluetooth e, após 30 segundos, ative-o novamente.
Repita o processo para Wi-Fi e Dados Celulares.

Certifique-se de estar em uma rede forte e que o AirTag esteja próximo do iPhone.

4. Reinicie Seu iPhone 🔄

Reiniciar pode resolver muitos problemas:

Mantenha pressionado o botão lateral e um dos botões de volume até aparecer o controle deslizante.
Deslize para desligar e, após alguns segundos, ligue o iPhone novamente.

5. Atualize o iPhone e o Firmware do AirTag ⬆️

Firmware desatualizado pode causar problemas de conexão. Atualize o iPhone e deixe o AirTag perto do iPhone para atualizar automaticamente.

Vá para Configurações > Geral > Atualização de Software e atualize se houver uma nova versão.

6. Redefina as Configurações de Rede e Localização e Privacidade 🔄

Se as etapas anteriores não funcionarem:

Vá para Configurações > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir.
Selecione Redefinir Ajustes de Rede e confirme.

Após reiniciar, conecte-se novamente às redes e verifique se o AirTag se conecta.

7. Redefina Manualmente o AirTag 🔄

Como último recurso, redefina o AirTag:

Substitua a bateria 5 vezes seguidas, ouvindo o som cada vez.
Alinhe e pressione a tampa até ouvir um som de chiado.
Gire a tampa no sentido horário e configure o AirTag novamente.

Em Conclusão

Resolver problemas de conexão com o AirTag pode parecer complicado, mas com estas etapas simples, você deve conseguir solucionar a maioria dos problemas. Se, após tentar todas essas soluções, o AirTag ainda não funcionar, é hora de entrar em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda adicional.