Como resetar o Echo Show para o padrão de fábrica

Em algumas situações, resetar o Echo Show para o padrão de fábrica pode ser a solução mais rápida para corrigir problemas no dispositivo. Isso acontece, por exemplo, quando o aparelho trava, apresenta erros de conexão ou precisa ser configurado novamente em outra conta da Amazon.

Felizmente, o processo é bastante simples. Além disso, existem dois métodos diferentes para realizar o reset: pelo menu de configurações ou usando os botões físicos do dispositivo.

A seguir, veja o passo a passo completo.

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Quando vale a pena resetar o Echo Show

Antes de tudo, é importante entender em quais situações o reset pode ajudar.

Normalmente, redefinir o dispositivo resolve problemas como:

travamentos frequentes
falhas de conexão Wi-Fi
erros na Alexa
problemas com dispositivos de casa inteligente
transferência do aparelho para outra conta Amazon

Além disso, o reset remove todas as configurações atuais, permitindo começar novamente do zero.

Método 1: Resetar o Echo Show pelas configurações

Primeiramente, o método mais simples é realizar o reset diretamente pelo menu do dispositivo.

Veja como fazer:

Deslize o dedo de cima para baixo na tela do Echo Show.
Em seguida, toque em Configurações.
Depois disso, selecione Opções do dispositivo.
Role a tela até encontrar Redefinir para os padrões de fábrica.
Toque nessa opção.

Nesse momento, o sistema mostrará duas alternativas.

Opção 1: Reset mantendo dispositivos inteligentes

Essa opção remove as configurações do Echo Show, mas mantém os dispositivos de casa inteligente conectados.

Consequentemente, luzes, tomadas e automações continuarão registrados na sua conta.

Opção 2: Reset completo de fábrica

Por outro lado, também é possível fazer um reset total.

Nesse caso:

o dispositivo será removido da conta Amazon
todas as configurações serão apagadas
dispositivos inteligentes precisarão ser configurados novamente

Depois de escolher essa opção, basta tocar em Redefinir para iniciar o processo.

Método 2: Resetar o Echo Show pelos botões

Se o dispositivo estiver travado ou o menu não responder, ainda existe outra alternativa.

Nesse caso, o reset pode ser feito usando os botões físicos do aparelho.

Veja o procedimento:

Localize os botões na parte superior do Echo Show.
Pressione o botão de desligar o microfone e o botão de volume menos ao mesmo tempo.
Continue pressionando por cerca de 15 segundos.

Depois disso, o Echo Show começará a reiniciar automaticamente.

Assim que o processo terminar, o dispositivo voltará ao estado original de fábrica.

O que acontece depois do reset

Após redefinir o Echo Show, o aparelho exibirá novamente a tela de configuração inicial.

Portanto, será necessário:

conectar ao Wi-Fi
entrar com sua conta Amazon
configurar a Alexa novamente
adicionar dispositivos de casa inteligente

Embora pareça trabalhoso, esse processo costuma levar apenas alguns minutos.

Dica importante antes de resetar

Antes de realizar o reset, vale lembrar que todas as configurações serão apagadas.

Por isso, verifique se você realmente precisa redefinir o dispositivo.

Em muitos casos, simplesmente reiniciar o Echo Show já resolve pequenos problemas.

No entanto, se os erros persistirem, o reset completo costuma ser a solução mais eficaz.

Conclusão

Resetar o Echo Show para o padrão de fábrica é um procedimento simples e pode resolver diversos problemas no dispositivo.

De forma geral, existem duas maneiras de fazer isso:

pelo menu de configurações
usando os botões físicos do aparelho

Portanto, se o seu Echo Show estiver apresentando falhas ou se você quiser configurá-lo novamente do zero, basta seguir um dos métodos apresentados neste guia.