Por Que o Facebook me Desconectou? Saiba Como Resolver!

O Facebook é uma das plataformas de mídia social mais populares onde você pode interagir com outros usuários, postar fotos e vídeos, bem como entrar em grupos e páginas. A única coisa que mantém o Facebook fora da lista de legados há muito perdidos é a experiência que ele proporciona.  

No entanto, houve algumas reclamações de usuários de que o Facebook continua desconectando-os aleatoriamente, sem qualquer motivo. O logout aleatório no Facebook é um obstáculo para muitos usuários e prejudica a experiência completa. 

Mas por que o Facebook me desconectou? Se você está incomodado com esse problema, aqui estão algumas maneiras de corrigi-lo. 

Pode haver vários motivos para o Facebook desconectar você aleatoriamente de sua conta, incluindo:

• Sessões expiradas
• Cookies corrompidos
• Alguém está tentando fazer login na sua conta
• Extensão de navegador problemática
• Bloqueador de anúncios no navegador
• Navegador ou aplicativo do Facebook desatualizado
• Dispositivo ficando sem armazenamento
• Problemas de servidor no final do Facebook
• Usando uma VPN ao navegar no Facebook

O Facebook me desconectou: como consertar?

Se o Facebook continuar desconectando você porque você não consegue usar seu telefone, aqui estão algumas coisas que você pode tentar para corrigir esse problema:

1. Verifique os servidores do Facebook

Vá para a  página do Downdetector no Facebook  para verificar os problemas do servidor com o Facebook. Se o Facebook estiver passando por um período de inatividade do servidor, você terá que esperar algum tempo. Não cabe ao usuário corrigir os problemas do servidor, então você terá que esperar até que o Facebook resolva o problema. 

2. Faça login novamente em sua conta

Se o Facebook estiver aberto na guia do seu navegador, mas estiver inativo por um bom tempo, provavelmente a sessão irá expirar e você será desconectado da sua conta. Isso não é um bug, mas um recurso de segurança para que ninguém possa acessar sua conta do Facebook enquanto você não estiver por perto. Você pode simplesmente fazer login em sua conta e poderá usar sua conta do Facebook novamente. 

3. Altere sua senha do Facebook

Se sua conta estiver sendo usada por outra pessoa, o Facebook também poderá desconectá-lo de sua conta. Se você acha que sua conta foi conectada acidentalmente em algum outro dispositivo, você pode alterar sua senha e sair remotamente de sua conta em todos os outros dispositivos. Veja como você pode fazer isso-

• Primeiramente acesse o site do Facebook em seu navegador. 
• Em seguida clique no ícone do perfil na parte superior e depois em  Configurações e privacidade.
• Agora, clique na  opção Configurações
• No painel esquerdo, clique em  Ver mais na   Central de contas
• Em seguida clique na  opção Senha e Segurança e depois  clique em Alterar Senha
• Por fim, selecione a conta cuja senha deseja alterar.
• Digite sua senha atual e também sua nova senha. 
• Por fim marque a caixa de seleção que diz ‘ Sair de outros dispositivos’  e clique em  Alterar senha .

4. Feche outras guias com o Facebook

É um hábito dos usuários abrir várias abas no Facebook ao usar o navegador. Muitas vezes, isso pode causar falhas no Facebook e você será desconectado da sua conta automaticamente. Se você tiver várias guias do Facebook abertas em seu navegador, tente fechá-las.

5. Limpe o cache

O cache corrompido também pode fazer com que o Facebook desconecte você da sua conta. Limpe o cache do aplicativo do Facebook ou do navegador (se você estiver usando o Facebook no navegador) e isso deve resolver o problema. 

Para o navegador

As etapas para limpar o cache de diferentes navegadores podem variar, mas veja como você pode fazer isso no Microsoft Edge-

• Abra o  navegador Microsoft Edge  e clique no  ícone Menu  no canto superior direito.
• Clique na  opção Histórico  e depois no  ícone Excluir
• No  menu suspenso  Intervalo de tempo  , selecione Todo o período . Agora marque a caixa de seleção que diz  Cookies e outros dados do site,  bem como  imagens e arquivos armazenados em cache
• Uma vez feito isso, clique em  Limpar agora 

6. Desative a extensão

Se você estiver usando o Facebook no navegador, a extensão também pode ser o principal motivo para o Facebook desconectar você aleatoriamente. Para corrigir esse problema, considere desativar extensões suspeitas do seu navegador. Veja como você pode fazer isso no navegador Microsoft Edge-

• Vá para o seguinte endereço no navegador-
  • edge://extensões/
• Você verá todas as extensões aqui. 
• Desative o botão de alternância ao lado da extensão que você deseja desativar. 

• Desative o botão de alternância ao lado da extensão que você deseja desativar. 

7. Atualize o aplicativo do Facebook

Você precisa atualizar seu aplicativo do Facebook para a versão mais recente se quiser usar as redes sociais sem problemas. Para atualizar seu aplicativo do Facebook, siga as etapas abaixo-

• Abra a  Play Store  (no Android) ou  a App Store  (no iOS).
• Procure o  aplicativo do Facebook  e abra-o no resultado da pesquisa. 
• Toque no  botão Atualizar  para atualizar o aplicativo. 

Observação-  Se você estiver usando um navegador para acessar o Facebook, atualize o navegador para a versão mais recente. 

8. Verifique a integração do aplicativo

A integração de aplicativos de terceiros com o Facebook também pode causar esse problema. Aplicativos e sites de terceiros não confiáveis ​​muitas vezes podem causar problemas com o login da conta do Facebook. Por fim, para corrigir esse problema, verifique os aplicativos suspeitos integrados à sua conta e remova-os!

9. Desligue a VPN

O Facebook bloqueia VPNs e se você estiver usando o Facebook enquanto estiver conectado a uma VPN, você será automaticamente desconectado da sua conta sem qualquer motivo. Isso pode continuar acontecendo enquanto você estiver conectado a uma VPN. Para corrigir esse problema, você pode desconectar-se da VPN e fazer login na sua conta do Facebook novamente. 

10. Verifique o armazenamento do dispositivo

Para usuários que usam aplicativos do Facebook no telefone, o baixo armazenamento também pode ser a causa desse problema. Basta acessar o  aplicativo Gerenciador de Arquivos  em seu telefone e verificar o armazenamento restante. Se o seu telefone estiver com pouco armazenamento, limpe o armazenamento. Você pode tentar desinstalar os aplicativos indesejados. Exclua fotos e vídeos antigos ou mova-os para armazenamento externo. 

11. Reinstale o aplicativo do Facebook

Prossiga com a reinstalação do aplicativo do Facebook. Se você tentou de tudo, desde limpar o armazenamento do dispositivo até desligar a VPN, mas nada ajudou, provavelmente é um bug no aplicativo do Facebook que está causando esse problema. A reinstalação do aplicativo do Facebook provavelmente deve resolver esse problema. 

Em Conclusão

O Facebook desconectou você automaticamente? Você pode seguir as etapas mencionadas no guia acima para corrigir esse problema. Entretanto se o problema ainda não for resolvido, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente do Facebook por meio da  Central de Ajuda do Facebook . 

Via