iPad NÃO Sai da Maçã? Aprenda Como Resolver AGORA!
Seu iPad congelou no logotipo da Apple e você não tem certeza do que fazer? Não importa quais botões você pressione, seu iPad simplesmente não ligará novamente. Se você está passando por isso, não se preocupe! Neste artigo, vou explicar o que fazer quando seu iPad estiver preso no logotipo da Apple!
Por Que Meu iPad Está Preso No Logotipo Da Apple?
Primeiramente é preciso falar que se seu iPad está preso no logo da Apple é porque algo deu errado durante o processo de reinicialização. Durante o processo, quando seu iPad liga, ele precisa concluir tarefas simples, como verificar sua memória e ligar seu processador. Então, depois de ligar novamente, seu iPad é capaz de executar tarefas mais complexas, como navegar na internet e dar suporte a aplicativos iOS.
Na maioria das vezes, seu iPad fica preso no logotipo da Maçã por causa de um problema de software ou problema com um software de segurança de terceiros atualmente instalado no seu computador. As etapas abaixo ajudarão você a diagnosticar e corrigir o verdadeiro motivo pelo qual seu iPad fica congelado no logotipo da Apple.
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Você Fez O Jailbreak Do Seu iPad?
Uma das possíveis consequências negativas do jailbreak do seu iPad é que ele pode começar a ficar preso no logotipo da Apple. Se você quebrou seu iPad, pule a etapa de restauração da DFU para corrigir o problema.
Hard Reset Seu iPad
Um hard reset força seu iPad a desligar e ligar novamente abruptamente, o que geralmente resolverá o problema se o seu iPad tiver congelado no logotipo da Apple. Mantenha pressionado o botão liga/desliga e o botão Home simultaneamente até que o logotipo da Apple apareça. Então, deixe os dois botões.
Se o seu iPad foi reiniciado, isso é ótimo — mas ainda não terminamos! Na maior parte do tempo, uma redefinição forçada é apenas uma correção temporária para um problema de software mais profundo. Se você achar que seu iPad continua preso no logotipo da Apple, recomendo realizar uma Restauração DFU, a penúltima etapa deste artigo.
Problemas com Software de Terceiros
Às vezes, software de terceiros instalado no seu computador pode interromper o processo quando você está tentando transferir dados ou atualizar o seu iPad. É possível que seu iPad tenha ficado preso no logotipo da Apple porque esse processo foi interrompido.
Na maior parte do tempo, o software de terceiros que causa o problema é algum tipo de software de segurança. O software de segurança pode ver seu iPad como algum tipo de ameaça quando você o conectou ao seu computador e abriu o iTunes.
Se você tiver um software de segurança de terceiros instalado no seu computador, desligue-o temporariamente antes de tentar conectar seu iPad ao iTunes. A Apple também tem um ótimo artigo sobre como resolver esses tipos de problemas em seu site.
Verifique a porta USB do computador e o cabo Lightning
Se o seu computador estiver funcionando bem e nenhum aplicativo de terceiros estiver interferindo em um processo de transferência ou atualização de dados, dê uma olhada na porta USB do seu computador e no seu cabo Lightning. Qualquer um pode ser o motivo pelo qual seu iPad está ficando preso no logotipo da Apple quando você o conecta.
Primeiro, inspecione de perto a porta USB do seu computador e verifique se há algo preso lá. Fiapos, poeira e outros detritos podem impedir que seu cabo Lightning faça uma conexão limpa com a porta USB. Se uma porta USB não estiver funcionando, tente uma diferente no seu computador.
Em segundo lugar, examine atentamente ambas as extremidades do seu cabo Lightning. Se você notar alguma descoloração ou desgaste, talvez tenha que usar um cabo diferente. Tente pegar emprestado o cabo de um amigo se você não tiver um extra por aí.
Coloque Seu iPad no Modo DFU e Restaure
A restauração DFU é a restauração mais detalhada que você pode fazer em um iPad. Todo o código que controla o hardware e o software do seu iPad é apagado e recarregado como novo. Antes de realizar uma restauração DFU, recomendamos salvar um backup para que você não perca nenhum dos seus dados importantes após a conclusão da restauração.
Para colocar seu iPad no modo DFU, você terá que conectá-lo a um computador e abrir o iTunes. O iTunes é apenas uma ferramenta usada para colocar seu iPad no modo DFU, para que você possa usar o computador de um amigo se estiver tendo problemas com o seu.
Reparando Seu iPad
Se o seu iPad ainda estiver congelando no logotipo da Apple depois de realizar uma restauração DFU, provavelmente é hora de explorar suas opções de reparo. Na maior parte do tempo, problemas com a placa lógica são a razão pela qual seu iPad fica preso no logotipo da Apple.
Se o seu iPad estiver protegido pelo AppleCare+, leve-o à sua Apple Store local e veja o que eles podem fazer por você. Não se esqueça de agendar uma consulta primeiro!
Se o seu iPad não estiver coberto pelo AppleCare+, ou se você quiser apenas consertá-lo imediatamente, recomendamos que entre em contato com a Apple e encontre uma assistência técnica autorizada para fazer o reparo.